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03.65.98.01.68

Fax: 09.64.41.90.92

CGV

Nos Engagements


Tèl: 03.65.98.01.68

Fax: 09.64.41.90.92

  

Nos engagements

Souplesse

Nos experts travaillent tous les jours sauf les Dimanches et jours fériés de 9h30 à 17h00(1) pour vous dépanner au plus vite.

Les interventions sur site tous les jours sauf les Samedis après-midi, Dimanches et jours fériés de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

Réactivité

Suite à votre appel ou demande d'intervention, vous entrez en contact avec un expert en quelques minutes et nous garantissons une prise en charge dans les 2 heures(2) suivant votre appel

Polyvalence

Nos experts sont spécialisés dans différents domaines :

  • Bureautique (Internet, Word, Excel, PowerPoint...)
  • Administration petit système (poste de travail et serveur)
  • Administration réseaux (routeur, pare-feu...)
  • Dépannage matériel sur PC, Portable, Imprimantes...
  • Création de site web
  •  

Persévérance

Nous nous engageons à faire intervenir nos experts les plus qualifiés et mettre en œuvre tous les moyens possibles pour résoudre votre problème.

Rapidité

Les interventions à distance étant facturées au forfait et non à la durée d'intervention, vous êtes sûrs que nos experts tâcheront de résoudre vos problèmes le plus rapidement possible.

Vente

Tous ce qui concerne le matériel informatique, les périphériques, les accessoires...

Demandez un devis de votre marque préférée, notre équipe commerciale fera le nécessaire pour vous proposer des prix défiant toute concurrence.

C'est pour vous la garantie d'un service rapide et efficace.

(1) Concerne les contrats de Hotline

(2) Selon les CG signées entre les parties